ITスペシャリスト IT Specialist
システム技術部 部長有薗 哲郎
ミップ設立スタッフ
お客様のためITの力で自分たちは何が出来るか毎日考えてます
ミップでの仕事と日々心がけていること
ネットワークやサーバー連携の設計・構築、WEBアプリケーションの開発や運用など仕事は様々ですが、簡単に言えばお客様の悩みをITで解決する仕事ですね。
心がけていることは、お客様の業務についてどれだけ理解出来ているかにつきます。
お客様の事業内容、どんな業務をするスタッフがいて、どんなクレームやトラブルがあるか、何に苦労しているのか。そういった問題を、ITの力でどうすれば解決出来るだろう。そんなことばかり毎日考えてます。(笑)
仕事の難しさとやりがいを教えてください
長期的にお客様と進んでいけることはやりがい
IT技術の進化は目覚ましく、WEBサイトやテレビ、新聞など様々なメディアで日々発信され、お客様も色んな知識を持っています。メーカーの方や他社と連携しての仕事も多いため「知らない」では話についていけません。IT技術は圧倒的スピードで進んでいますが、いつでも敏感であり続けることは当然です。ただし僕達には僕達の専門分野があります。 世の中で話題になっているすべての最新技術の実現が出来なくても、事業や問題を理解していればお客様の要望は叶えられる。 最近は事業に合わせ、コンパクトなところから始めるお客様も増えましたが、事業・サービスの成長、または時代に合わせて、規模や機能拡張が可能なのは、ITならではのいいところです。お客様の要望や都合に合わせて提案し、将来的に段階を経て事業とともにシステムも育っていく。長期的な計画でお客様と一緒にミップも進んでいけることはやりがいですよ。いずれにせよ、その上でどれだけお客様のことを知る姿勢を持っているのかにかかっている。プログラム技術や知識はあって当たり前。お客様のことを理解していれば、最新技術も怖くないですよ。(笑)
目指していることを教えてください
みんながこだわりを持って仕事に臨めるように
この仕事は手を動かすことが重要だと思われがちですが、その前にみんなにはよく考えて欲しいんです。考えて、考えて、考えて、いい方法が見つからなくても、ふと気を抜いた瞬間にアイデアが浮かぶ。考えてるから浮かぶんです。手を動かすのはそこからですよ。
人数はまだそんなに多くないけど、ミップには世代ごとに様々なスキルを持った人が在籍しているので、答えを持っている人が必ずいます。問題にぶつかった時、答えを持っている人は誰か見極めないと。それは自分かもしれないし、先輩か、もしかするとお客様かもしれない。自分なんだったら、また考え抜くんです。(笑) 成長するための環境は出来てると思いますよ。
マネジメントする立場なので、それぞれがやりがいと責任を持って、苦しみながらも任された仕事と向き合う姿を見るのは嬉しいのですが、忙しい業界なのでメリハリのある人生を送れるように環境を整えて行きたいとは思います。最近よく言われるワークライフバランスを意識し、こだわりを持って仕事に臨んで貰えるように。それがお客様へのいい提案にもつながると僕は思っています。
先輩からひと言
できなかった事が、できるようになるには、できる事だけやっていてはダメ。
できない事をやってると、いつのまにか、できるようになっています。
スキルアップとはチャレンジの結果なのです。
ミップはチャレンジする君を応援します。
